Месяц: Апрель 2024

Если коротко, ответ – нет, если вы не являетесь (не планируете стать) LMS-провайдером!

Дальше можно не читать.

Шутка 😊 Давайте разбираться.

Конечно же стоит отдать предпочтение уже существующим системам. И дело не том, что нам заплатили провайдеры, а в другом. Обозначим суть проблемы, как мы ее видим. В данный момент мы часто встречаемся со следующей ситуацией – имеем крупную компанию со своим корп. университетом и собственным штатом ИТ-специалистов, и вот возникает потребность в организации собственной системы дистанционного обучения, с курсами все ясно – это задача штатных специалистов по обучению, но ведь еще нужен учебный портал, а зачем платить сторонней компании, когда в штате есть свои программисты?

 

Вывод напрашивается сам, вот же он, на поверхности – сделаем сами, не глупее прочих! Но! Дело в том, что изобрести правильный велосипед сложно двумя правильными способами, есть только два варианта: правильный и неправильный. А любая разработка подразумевает тестирование гипотез (верных и тупиковых), последовательный процесс накопления и анализа опыта. Этот процесс требует много времени, сил и средств. Напомним, что процесс эволюции LMS начался в 1999 году с создания LMS Moodle и представлял себе постепенное пошаговое накопление и совершенствование функционала, который может потребоваться для организации полноценной системы дистанционного обучения персонала.

Что это значит для нас и что мы имеем в данный момент? А на данный момент мы имеем ту же LMS Moodle, функциональные возможности которой являются абсолютно достаточными и даже избыточными для задачи создания внутренней корпоративной системы дистанционного обучения и великое множество аналогов данной LMS, которые все до единого использовали её в качестве прототипа, на который ориентировались в процессе собственной разработки. Для тех, кто плохо считает, докладываем – на момент написания данной статьи этот срок составил 25 ЛЕТ! Четверть века проб и ошибок, четверть века расширялся функционал.

И вот мы задаемся целью проскочить этот путь самостоятельно и за год-два.

Адекватно?

 

Нет, но есть варианты:

1. Вариант позитивный – имеем опытную профильную команду, которая понимает, что разработка с нуля нецелесообразна и стоит взять за основу функционал уже существующих LMS. Долго, дорого, но в принципе реально. Не понятно зачем, но в конце концов у нас свободная страна и нельзя запретить собственникам тратить деньги компании на всякие причуды.
2. Вариант приемлемый – имеем опытную профильную команду, которая самостоятельно сформулирует функциональные и технические требования вместе с будущими пользователями продукта. Еще дольше, еще дороже, но главная проблема не в этом. Стоит четко понимать, что аппетит всегда растет в процессе еды и начальные функциональные требования в последствии будут неизбежно расширяться и дорабатываться, а в процессе эксплуатации такой системы, пользователи будут постоянно сталкиваться с ограничениями и недоработками текущей версии.
3. Вариант негативный – будем делать портал для дистанционного обучения своими силами, при этом никогда про LMS даже не слышали. В итоге такого безжалостного подхода мы многократно сталкивались с ситуаций, когда компания выбросила несколько лет и кучу денег на создание портала, а в итоговой версии даже проигрывание SCORM-пакетов не поддерживается, статистика накапливается лишь в очень урезанном виде, отсутствует необходимая ролевая механика и т. д. На вопрос – «Почему не сделали, как в других LMS?». Ответ – «А что это? Мы сделали лишь то, что было в техническом задании». А обратились бы к LMS-провайдерам, была бы работоспособная система уже через месяц, сэкономили бы океан денег и труда дефицитных дорогостоящих специалистов.

К сожалению, последнее время именно негативный вариант является очень распространённым…

 

Подведем итог. Не стоит изобретать велосипеды там, где давно уже все, что нужно, уже изобрели до нас. Можно ездить на готовых с ветерком и удовольствием или, на худой конец, можно использовать и развивать дальше опыт своих предшественников.

Благодарим за внимание. Критика и обсуждение приветствуются! 😊

Изобретайте межзвездные корабли, а не велосипеды!

Да прибудет с вами сила, знания и финансовое благополучие!

Начнем по традиции с того, что определимся с понятиями. Кто же такие инфоцыгане и чем псевдообучение отличается от нормального обучения? Главным критерием, на наш взгляд, является – результат.

В случае нормального обучения результатом является конкретная практическая ценность, которую можно измерить в конкретных знаниях и умениях, которые человек может успешно с пользой применять в своей работе и жизни. В случае с инфоцыганскими курсами данный результат отсутствует, за то вполне может присутствовать некий позитивный эмоциональный опыт, который даже способен кратковременно положительно сказаться на мотивации. Мы сейчас не будем рассматривать шизотерику вроде марафонов желаний и прочую метафизику, с этим все более-менее понятно и туда идут люди с определенным складом ума и запросом, не нам судить таких людей. Но как быть со всевозможными бизнес-тренингами, неужели люди настолько глупы, чтобы не способны отличить реального тренера от мошенника? Дело не в глупости, дело в маркетинге. Основных причин почему люди покупаются на подобные предложения несколько:

1. Пока не попробуешь, точно не узнаешь. Как мы уже говорили, главным критерием оценки является результат, а его тяжело оценить до непосредственного прохождения обучения. Чтобы понять, нужно попробовать, а при выборе человек сталкивается с заманчивыми обещаниями, на основании которых и принимает решение. Выполнят ли эти обещания – всегда рулетка.
2. Роль личности и успешный опыт тренера. И тут нужно ответить на два вопроса:

 

Успешный человек всегда обязательно будет успешным преподавателем?

Нет конечно, это не так работает. Зарабатывать деньги и обучать людей – это разные компетенции. А иногда человек вообще может мгновенно разбогатеть и сам не понять как и почему это случилось, что уж кривить душой, иногда людям просто везет, можно считать это своеобразной лотереей. Может ли он обучить как пройти с нуля этот путь, если сам он его прошел вслепую с попутным ветром? Весьма маловероятно. А имеете ли вы с успешным бизнесменом сравнимые стартовые обстоятельства, чтобы применить его опыт в своей жизни? В большинстве случаев – нет.

 

Хороший преподаватель без личного успешного опыта в конкретной области может быть хорошим тренером?

Да, иногда такое возможно, важен материал и программа, остальное для профессионала – дело техники. Но опять вовсе не обязательно. Отсюда имеем целый сонм тренеров, которые и опыта не имеют и звезд с неба в области преподавания и методологии не хватают. Соответственно и научить вас чему-то нормально не смогут, даже если очень хотят.

 

3. Крутой маркетинг. Уметь учить людей и уметь продавать курсы – это тоже разные компетенции. Не будем рассуждать, что проще, а что сложнее, все профессии важны, все профессии нужны. Но отметим, что в нашей стране продавать научились очень хорошо от упаковки предложения до проведения рекламной кампании.

 

4. Горячее желание со стороны потребителей. Порой настолько горячее, что оно ослепляет и мешает рационально мыслить.

Причин тут три:

• из каждого утюга годами звучит идея – «Ты должен постоянно развиваться, чтобы добиться успеха!»;
• учиться проще и приятнее, чем трудиться;
• люди часто неудовлетворены своей жизнью и хватаются за любую возможность изменить ее к лучшему.

В итоге имеем спрос, будет и предложение.

 

5. Люди часто покупают курсы по рекомендации. Доверие очень коварная вещь. Если вашему знакомому понравился какой-то курс, это вовсе не обязательно означает, что курс хороший, это может быть всего лишь его субъективная эмоциональная оценка. Поменялась ли при этом его жизнь к лучшему? Да он сам может этого не понимать.

Так что же делать? Учиться то нужно? Как же отличить и сделать правильный выбор?

Алгоритм есть:

1. Отвечаем на вопрос – А надо мне вообще учиться? Есть конкретные перспективы, которые открываются с обучением? Я столкнулся с задачами, выполнить которые мне не хватает текущей квалификации? Суть проста, любое обучение впрок без конкретной необходимости – НЕ НУЖНО и чаще всего ВРЕДНО!
2. Прочитайте внимательно, что вам обещают.

Если разбогатеть – вас обманывают.

Если создать свой бизнес – вас обманывают (бизнес мало зарегистрировать, он должен еще заработать).

Если конкретные экономические результаты – вас снова обманывают.

А вот если вам обещают, что после обучения вы получите конкретные знания и умения, которые вам необходимы – это то, что можно рассматривать дальше.

3. Теперь смотрим отзывы. Не нужно смотреть то, что размещено на сайте, эти отзывы чаще всего созданы маркетологами и ничего нам не дадут. Есть огромное количество специализированных сайтов, где конечно же тоже могут встречаться фейковые отзывы, но непременно будут и реальные. Обращаем здесь внимание на две вещи:

• наличие негативных отзывов не является доказательством, что курс плох, они всегда будут, важно их количество и соотношение с хорошими.
• обращаем внимание в отзывах не на эмоции – «Вау! Было так круто! Мне очень все понравилось! Я хочу выйти замуж за этого тренера!», а на конкретику – что было, как было, удалось ли решить конкретные задачи.

4. Идем на выбранный курс и слушаем, если понимаем, что ошиблись – ВСТАЕМ, ОБЪЯСНЯЕМ СИТУАЦИЮ, ПРОСИМ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ И УХОДИМ! Категорически не нужно тратить впустую деньги и время только потому, что вы вроде как уже их потратили и теперь надо дождаться чем все кончится. Именно на это и расчет, таким образом вы выкармливаете своими деньгами всяких жуликов.

На этом сегодня все. Спасибо за внимание. Как всегда, мы будем рады обсудить!

Учитесь с толком, не кормите мошенников! Да прибудет с вами сила, знания и финансовое благополучие!